التعليمات

كم تستغرق عملية التوصيل؟

يستغرق التوصيل داخل الكويت من 5 إلى 7 أيام عمل.
بالنسبة للطلبات خارج الكويت، يستغرق التوصيل من 7 إلى 10 أيام عمل، وذلك حسب الوجهة.

هل يمكنني استبدال طلبي أو إرجاعه؟

بما أن جميع أرقام منازلنا مصنوعة حسب الطلب، فإننا لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال في حالة تغيير الرأي أو تقديم تفاصيل غير صحيحة من قبل العميل.

مع ذلك، إذا وصل طلبك تالفًا أو كان هناك خطأ من جانبنا، فسيسعدنا تقديم بديل مجاني. يمكنك تقديم طلبك عبر مركز الإرجاع والاستبدال الخاص بنا.

كيف أختار الحجم المناسب لرقم منزلي؟

تتضمن كل صفحة منتج قياسات دقيقة للمقاسات لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب. يرجى مراجعة الأبعاد بعناية قبل تقديم طلبك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يسعد فريقنا بتقديمها لك قبل بدء تصنيع المنتج.

هل يمكنني رؤية عينة قبل تقديم الطلب؟

نظراً لأن منتجاتنا تُصنع حسب الطلب، فإن العينات غير متوفرة للتجربة. ومع ذلك، فإننا نقدم ما يلي:

  • صور منتجات واضحة
  • مراجع المقاسات
  • معاينات التصميم

لمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح بثقة.

كيف أقوم بتقديم طلب ودفع ثمنه؟

يمكنكم تقديم الطلبات مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني. نقبل الدفع عبر:

  • كي-نت
  • فيزا
  • ماستر كارد